- 售后主管/工程师
- 面议工作性质:全职更新时间:2024-11-26共有0人投递简历
- 公司名称:长沙湘普防爆车辆有限公司
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- 职位类别:售前/售后技术支持管理
- 招聘人数:1人
- 学历要求:不限
- 工作经验:不限
- 年龄要求:不限
- 性别要求:不限
- 工作地区:长沙-长沙市
- 截止时间:2025-02-24
- 联 系 人:综管部
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联系电话:
0731-8****查看完整号码
职位描述:
岗位职责:
1、协助售后经理主持售后服务日常管理工作;
2、负责售后相关环节的现场交车、对客户相关人员进行技术培训和产品使用维护培训的工作;
3、负责公司产品技术层面的日常服务工作,远程解答和解释客户在产品使用上的技术及产品方面的疑惑和问题;
4、参与现场维修服务,解决实际问题;
5、发展维护良好的客户关系,耐心听取客户意见,解决用户问题,参与执行客户服务计划;
6、建立产品维修档案和维修记录,负责售后文档建立和客户意见反馈的搜集执行;
7、领导交代的其他工作。
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