长沙湘普防爆车辆有限公司招聘售后服务主管

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  • 售后服务主管
  • 面议工作性质:全职更新时间:2019-11-06共有0人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:长沙湘普防爆车辆有限公司营业执照未验证,求职需谨慎
  • 职位类别:售前/售后技术支持管理
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:长沙-长沙市
  • 截止时间:2020-02-04
  • 联  系  人:综管部
  • 联系电话: 0731-8****查看完整号码
职位描述:
岗位描述:
1.负责制定部门工作计划,安排、管理、监督、指导售后服务人员日常工作及售后服务人员的培训工作;
2.负责售后服务流程的改进和服务质量改善工作;
3.负责现场交车及验收手续办理、参与售后维修服务工作、为客户培训产品使用及维护保养相关知识;
4.负责公司产品技术层面的日常咨询,负责解决售后服务纠纷、突发事件处理等客户关系维护与管理工作;
5.负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息,协助技术改进与提升产品品质;
6.完成上级领导临时交办的工作。
岗位要求:
1.男性,年龄35岁以下;
2.大专以上学历,机械制造、电气自动化等理工类相关专业,有机械设备售后服务工作经验3年以上、团队管理的工作经验1年以上;
3.善于学习,动手能力强,能尽快掌握公司产品的操作方法、产品工作原理、维护保养知识;
4.优秀的口头表达和协调沟通能力,良好的团队管理能力及合作精神;
5.工作主动,踏实肯干,细心耐心,能适应偶尔的出差。
6.有一定英文听说、读写能力者优先。
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